Последнее обновление: 7 ноября 2026 года

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, обработки, использования и хранения персональных данных посетителей сайта Coach Streltsov, лиц, направляющих заявки, и участников спортивных мероприятий, включая Lanzarote Cycling Camp.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Общим регламентом Европейского союза о защите данных (GDPR / DSGVO), законодательством Австрии о защите данных (Datenschutzgesetz — DSG) и другими применимыми нормами.

Используя сайт или направляя заявку, посетитель может ознакомиться с настоящей Политикой. Правовые основания обработки данных определяются отдельно для соответствующих целей.

2. Ответственный за обработку данных

Ответственным за обработку персональных данных (Verantwortlicher / Data Controller) является:

Konstantin Streltsov
Einzelunternehmen
GISA-Zahl: 36593286

Goldschlagstraße 64/43
1150 Wien, Österreich

Email: coach.streltsov@gmail.com
Телефон: +43 660 210 8491
Telegram: @streltsovsupport

По вопросам обработки персональных данных и реализации предусмотренных законодательством прав можно обратиться по указанному адресу электронной почты.

3. Какие персональные данные мы собираем

При взаимодействии с сайтом, подаче заявки и бронировании участия могут обрабатываться следующие сведения:

3.1. Данные анкеты

• Имя участника.

• Адрес электронной почты.

• Номер телефона или контакт в Telegram / WhatsApp.

• Указанный участником уровень велосипедной подготовки.

• Информация о необходимости аренды велосипеда.

• Дополнительная информация, добровольно предоставленная в комментариях.

3.2. Данные бронирования и оплаты

• Стоимость выбранного участия.

• Сумма и дата платежа.

• Статус платежа и бронирования.

• Идентификаторы платёжных операций.

• Сведения, необходимые для оформления документов и исполнения договора.

3.3. Данные переписки

При обращении по электронной почте или через мессенджеры могут обрабатываться контактные данные, содержание сообщений и информация, необходимая для ответа.

3.4. Технические данные

При посещении сайта используемые технические сервисы могут обрабатывать IP-адрес, информацию о браузере и устройстве, дату и время обращения, технические журналы и другие данные, необходимые для функционирования, безопасности и диагностики сайта.

Мы просим не указывать в свободных комментариях анкеты диагнозы, медицинские документы и иные чувствительные сведения, если их предоставление специально не запрошено через соответствующий защищённый процесс.

4. Для каких целей обрабатываются данные

Персональные данные используются для:

• Рассмотрения заявок на участие в спортивных мероприятиях.

• Связи с потенциальными и подтверждёнными участниками.

• Подготовки, заключения и исполнения договоров.

• Организации проживания, тренировок, аренды велосипедов, трансферов и мероприятий.

• Обработки платежей и подтверждения бронирования.

• Отправки организационных уведомлений и информации о поездке.

• Ведения бухгалтерского и налогового учёта.

• Обеспечения безопасности сайта и предотвращения злоупотреблений.

• Рассмотрения обращений и защиты законных прав.

• Направления рекламных сообщений при наличии соответствующего законного основания.

5. Правовые основания обработки

В зависимости от цели обработка данных осуществляется на следующих основаниях GDPR:

Статья 6(1)(b) — исполнение договора или действия до его заключения.

Используется для обработки заявок, бронирования, оплаты и организации согласованных услуг.

Статья 6(1)(c) — исполнение юридических обязанностей.

Применяется к данным, которые необходимо хранить и обрабатывать в соответствии с бухгалтерским, налоговым и другим обязательным законодательством.

Статья 6(1)(f) — законные интересы.

Может применяться для обеспечения информационной безопасности, предотвращения злоупотреблений, организации работы сайта и защиты законных требований при условии соблюдения прав пользователей.

Статья 6(1)(a) — согласие.

Используется, когда необходимо отдельное согласие, в частности для определённых рекламных рассылок, необязательных технологий отслеживания и использования узнаваемых изображений в маркетинговых материалах.

Если обработка основана на согласии, оно может быть отозвано в любое время. Отзыв не влияет на законность обработки, осуществлённой до него.

6. Обработка данных через Framer

Сайт Coach Streltsov создан с использованием платформы Framer.

При посещении сайта и отправке форм Framer может обрабатывать технические данные посетителя и информацию, предоставленную через формы, в соответствии с настройками сайта и условиями сервиса.

Framer используется для отображения страниц, работы форм и передачи данных ответственному лицу либо подключённым сервисам.

Официальная политика Framer:
https://www.framer.com/legal/privacy-statement

7. Обработка платежей через Stripe

Для приёма онлайн-платежей может использоваться платёжная система Stripe.

При переходе к оплате пользователь взаимодействует с защищённой платёжной страницей Stripe.

В зависимости от выбранного способа оплаты Stripe может обрабатывать имя, email, сведения о платёжном средстве, сумму и дату операции, технические данные и информацию, необходимую для проверки и проведения платежа.

Полные реквизиты банковской карты обрабатываются платёжным провайдером. Они не передаются в обычную анкету Framer или в систему автоматической отправки писем.

Ответственный за обработку получает сведения, необходимые для проверки статуса платежа, ведения бронирования и бухгалтерского учёта.

Stripe может выступать обработчиком данных, а в отношении отдельных операций — самостоятельным ответственным лицом в соответствии с применимыми условиями.

Политика Stripe:
https://stripe.com/privacy

8. Автоматизация через Make и Gmail

Для автоматизации обработки бронирований и отправки организационных уведомлений используются сервисы Make и Gmail.

После успешной оплаты Stripe может передавать в Make данные события, включая статус операции, сумму, идентификатор платежа и email плательщика.

Make используется для проверки необходимых параметров операции и запуска отправки подтверждения.

Gmail используется для направления участникам электронных писем, в частности:

• Подтверждения получения заявки.

• Подтверждения бронирования после успешной оплаты.

• Информации об оставшейся сумме и порядке оплаты.

• Организационных сведений, связанных с участием.

Такие сообщения являются частью коммуникации по бронированию и не приравниваются автоматически к рекламной рассылке.

Политика Make:
https://www.make.com/en/privacy-notice

Политика Google:
https://policies.google.com/privacy

9. Передача данных поставщикам услуг

Для организации кэмпа необходимые персональные данные могут передаваться третьим лицам, участвующим в предоставлении согласованных услуг.

К ним могут относиться:

• Отель и поставщики размещения.

• Компании по аренде велосипедов.

• Транспортные компании.

• Велогиды и другие исполнители программы.

• Платёжные провайдеры.

• Сервисы электронной почты и автоматизации.

• Бухгалтерские и юридические консультанты при необходимости.

Передача осуществляется только в объёме, необходимом для соответствующей цели, и при наличии законного основания.

Данные не продаются рекламодателям.

10. Международная передача данных

Отдельные поставщики технических, платёжных или коммуникационных услуг могут обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны.

В таких случаях передача осуществляется при наличии предусмотренных GDPR правовых механизмов, включая решения Европейской комиссии об адекватности защиты либо соответствующие договорные гарантии, когда они необходимы.

Информация о применимых механизмах и получателях предоставляется по запросу в пределах требований законодательства.

11. Сроки хранения персональных данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки и исполнения юридических обязанностей.

Применяются следующие принципы:

• Данные предварительных заявок, по которым не заключён договор, удаляются после завершения цели рассмотрения заявки и необходимого периода для связанных обращений.

• Данные подтверждённых бронирований хранятся в течение срока исполнения договора и установленного законом периода.

• Бухгалтерские документы и относящиеся к ним сведения сохраняются в течение обязательных сроков, предусмотренных австрийским законодательством, как правило, не менее семи лет в соответствующих случаях.

• Данные рекламных рассылок обрабатываются до отзыва согласия или прекращения соответствующего законного основания, с учётом необходимости документировать его.

• Данные, необходимые для разрешения споров, могут храниться в пределах применимых сроков давности.

После окончания соответствующих сроков персональные данные удаляются или обезличиваются, если дальнейшее хранение не требуется по закону.

12. Cookie-файлы и аналогичные технологии

Сайт может использовать технически необходимые cookie-файлы и аналогичные технологии для обеспечения работоспособности и безопасности.

При подключении аналитики, рекламных инструментов, пикселей отслеживания или иных необязательных технологий пользователям предоставляется соответствующая информация и запрашивается согласие, когда оно требуется законом.

Пользователь может управлять cookie-файлами через настройки браузера и доступные на сайте механизмы управления согласием.

Фактический перечень используемых технологий зависит от опубликованной конфигурации сайта.

13. Telegram и другие мессенджеры

Для коммуникации участник может добровольно выбрать Telegram, WhatsApp или другой доступный канал связи.

При использовании этих сервисов обработка данных также осуществляется соответствующими провайдерами согласно их собственным условиям конфиденциальности.

Через мессенджеры рекомендуется не передавать банковские пароли, полные реквизиты платёжных карт и избыточные медицинские сведения.

14. Фото- и видеосъёмка

Во время спортивных мероприятий может осуществляться фото- и видеосъёмка.

Использование узнаваемых изображений конкретного участника в рекламных материалах, социальных сетях и для продвижения будущих кэмпов осуществляется при наличии соответствующего правового основания.

Когда для такого использования необходимо согласие, оно запрашивается отдельно.

Отказ от добровольного рекламного использования изображения не лишает человека возможности участвовать в кэмпе.

15. Права пользователей

В соответствии с GDPR пользователи имеют право при соблюдении предусмотренных законом условий:

• Получать информацию об обработке своих данных и доступ к ним.

• Требовать исправления неточных данных.

• Требовать удаления данных.

• Ограничивать обработку.

• Возражать против обработки.

• Получать данные в переносимом формате, когда такое право применимо.

• Отзывать ранее предоставленное согласие.

• Не подвергаться определённым решениям, основанным исключительно на автоматизированной обработке, в предусмотренных законом случаях.

Для реализации своих прав можно направить обращение по адресу:

coach.streltsov@gmail.com

Запросы рассматриваются в сроки и порядке, установленные GDPR.

16. Право на обращение в надзорный орган

Если пользователь считает, что обработка его персональных данных нарушает законодательство, он вправе обратиться в компетентный надзорный орган.

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien, Österreich

Email: dsb@dsb.gv.at

Сайт: https://www.dsb.gv.at

Также сохраняется право обращения в другой компетентный надзорный орган в соответствии с применимым законодательством.

17. Обязательность предоставления данных

Предоставление контактных данных и информации, необходимой для оформления участия, требуется для рассмотрения заявки и исполнения договора.

Если обязательные сведения не предоставлены, рассмотрение заявки или оформление бронирования может оказаться невозможным.

Необязательные комментарии, согласие на рекламные рассылки и разрешение на рекламное использование изображений не являются обязательными условиями участия.

18. Автоматизированная обработка

Автоматизированные инструменты могут использоваться для получения заявок, проверки статуса оплаты и отправки уведомлений.

Данные процессы предназначены для выполнения административных и договорных задач.

Решения, имеющие юридические или сопоставимые существенные последствия для пользователя и основанные исключительно на автоматизированной обработке, не применяются без соблюдения требований законодательства.

19. Защита персональных данных

Для защиты персональных данных применяются разумные организационные и технические меры, направленные на предотвращение несанкционированного доступа, изменения, утраты или неправомерного раскрытия информации.

Доступ к данным предоставляется лицам, которым он необходим для исполнения соответствующих задач.

При выборе сторонних сервисов учитываются предусмотренные ими меры защиты данных.

20. Изменения Политики конфиденциальности

Настоящая Политика может обновляться при изменении законодательства, технических сервисов или способов обработки персональных данных.

Актуальная редакция публикуется на сайте Coach Streltsov с указанием даты последнего обновления.

Изменения не отменяют обязательных прав пользователей и не заменяют получение нового согласия в случаях, когда оно необходимо.

Konstantin Streltsov
Einzelunternehmen
GISA-Zahl: 36593286
Goldschlagstraße 64/43
1150 Wien, Österreich

coach.streltsov@gmail.com

© 2026 Coach Streltsov.